2017. február 27., hétfő

15 tipikus AdWords kampány hiba, ami elviszi a büdzsédet anélkül, hogy hozná az általad várt eredményt

  1. Nincsen konverziómérés. Amennyiben terméket vagy szolgáltatást értékesítünk a weboldalunkon, akkor muszáj mérnünk a megvalósult vásárlásokat, rendeléseket, kapcsolatfelvételeket, ajánlatkéréseket. Ha ez hiányzik, akkor nem fogjuk tudni, hogy ténylegesen mely hirdetéseink, kampányaink, kulcsszavaink, hirdetéscsoportjaink hoznak vásárlókat/ügyfeleket és milyen konverziós költséggel. Ezen adatok nélkül nehéz megfelelően optimalizálni kampányainkat.

  2. A keresési- és display hálózati közötti büdzsé elosztás nem megfelelő. Az esetek túlnyomó részében kattintások és konverziók legnagyobb része a keresési kampányokból jön, azonban itt drágábbak a kattintások. Ezért fontos, hogy az eredmények tükrében a megfelelő büdzsé megosztást használjuk.



  3. Nem eléggé releváns hirdetéscsoportokat használsz. Túlságosan sok vagy túlságosan kevés kulcsszó van egy hirdetéscsoportban, illetve a hirdetéscsoportok kulcsszavai túl tág témakört ölelnek fel. Csoportosítsuk kulcsszavainkat szűkebb logikai csoportokba!

  4. Földrajzilag nem elég precízen célzottak a kampányaid. A kampányok földrajzi célzását - főként ha korlátozott hirdetési büdzsével rendelkezünk - akkor a számunkra legfontosabb földrajzi területre kell beállítanunk. Ezáltal azoknak, akik nem a célzott helyen vagy helyre keresnek, ahol a cégünk működik, ott nem fognak megjelenni a hirdetéseink. Ezek a kattintások szinte kizárólag felesleges kattintások lennének.

  5. Nem használsz kizáró kulcsszavakat. A kizáró kulcsszavak használata nagyon fontos a hasonló, ámde számunkra irreleváns keresések hirdetéseinkből történő kizárásához. 

  6. Nem hirdetsz a saját márkanevedre. Azzal, hogy ezt kihagyjuk, lehetővé tesszük a versenytársak számára, hogy a kifejezetten a mi cégnevünkre, márkánkra kereső felhasználókat az ő hirdetésükkel megszólítsák és elhalásszák őket tőlünk. (Ne feledjük, hogy a fizetett hirdetések az organikus találatok felett jelennek meg!)

  7. Csak általános egyezésű kulcsszavakat használsz. Emiatt sok olyan kattintás érkezhet, amelyek igazából nem is pontosan azt a terméket vagy szolgáltatást keresik, amit a céged kínál, hanem teljesen mást. Az általános egyezésű kulcsszavak általában teljesen irreleváns kereséseket is behúznak. Ez ahhoz vezet, hogy sok kattintásért fizetünk, amelyek valójában nem is relevánsak a számunkra és ezért nem hoznak konverziót, vagyis vásárlást. Használjuk a többi kulcsszóegyezési típust is annak szabályozására, hogy milyen keresésekre jelenjenek meg a hirdetéseink!

  8. Túl magas vagy túl alacsony cpc ajánlatokat használsz. Első esetben többet költünk, mint amennyi szükséges lenne, a második esetben pedig nem jelenünk meg elég előkelő pozícióval ahhoz, hogy megfelelő számú kattintást szerezzünk. 

  9. Display kampányok esetén csak egyetlen típusú célzást használsz. Minden esetben célszerű legalább 2-3 féle célzású display kampányt készíteni, mert így kideríthetjük, hogy melyik típusú célzás hozza a legjobb eredményt.

  10. Nem kezeled a különböző eszközök jellemzőit. Nem egyformán értékesek a számunkra az asztali számítógépről, táblagépről vagy mobileszközről érkezők. Kezeljük őket az értékük szerint, használjunk eszköz szerinti célzást. Ha a weboldalunk nem mobilbarát, a potenciális látogatók több mint felét elveszítjük. Ekkor viszont kénytelenek vagyunk a mobilos kereséseket 100%-kal lelicitálni.

  11. A hirdetésszövegek nem a célzott kulcsszavakhoz kapcsolódnak, vagy csak egyféle hirdetésszöveg van. Ez amiatt hibás, hogy a hirdetéseinkben is a felhasználó keresésének kell visszaköszönnie, arra kell reflektálnunk. Abban a tekintetben sem jó, hogy ha egyetlen hirdetésszövegünk van, akkor nem tudunk A/B tesztelni, vagyis kipróbálni, hogy milyen hirdetésszövegre kattintanak inkább a felhasználók.

  12. Nincsen ún. kibővített szöveges hirdetésed (ETA). Az AdWords új szöveges hirdetési formátumában sokkal több karakternyi szöveget lehet megadni. Érdemes az új ETÁ-kat (más néven kibővített szöveges hirdetéseket) használni, mivel ezek várható átkattintási aránya magasabb, valamint 2017. Január 31-e óta már nem is engedélyezett a régi típusú, ún. sima szöveges hirdetések szerkesztése, frissítése. Ezeket ETÁ-kal kell leváltanunk.

  13. Nincsen folyamatos kampány finomhangolás, nem monitorozod a teljesítményt. A kampányok megfelelő működéséhez a keresési kifejezéseket, elhelyezéseket hirdetésszövegeket, cpc-ket kezelnünk kell. Nyilván irreális, hogy minden nap kezeljük a kampányokat, de a heti rendszeresség már elvárható, megvalósítható és ajánlott is.

  14. Nem használsz remarketinget. Mindannyian ismerjük a mondást, hogy sokkal olcsóbb a már megszerzett vásárlókat/ügyfeleket megtartani, mint újakat szerezni. Az online világban erre a remarketing listákat tudjuk használni (weboldal látogatók, vásárlók gyűjtése). Érdemes a weboldalunkat már meglátogatott felhasználókat ismét megszólítanunk üzenetünkkel. Erre alkalmasak a remarketing hirdetések. 

  15. Nem használsz hirdetésbővítményeket. A hirdetésbővítmények használata elengedhetetlen a kampányok hatékonyságának növeléséhez. Adjunk hozzá minden olyan bővítményt amely esetünkben releváns és megvalósítható (hely-, hívás- belsőlink-, kiemelő- és véleménybővítmények).

Keressen bennünket bizalommal, ha profi segítséget igényel AdWords-hirdetéseihez!


2017. február 20., hétfő

5 dolog amit tudnod kell az AdWordsről

  1. Mindent egy fiókból irányíthatsz


Az AdWords egyik nagy előnye, hogy nem kell minden hirdetéstípust más rendszerben létrehozni, állandóan azon gondolkodni, hogy mi is a jelszó, hogy melyik kampány melyik rendszerben van. Nem okoz problémát, hogy nem látod egyszerre az egész hirdetési  teljesítményt. Az AdWords rendszere egyszerre képes kezelni az összes típusú kampányt. Egyetlen fiókból irányítható a keresési, a tartalmi- és a videókampányt is.

  1. Csak akkor fizetsz, ha teljesít a kampány

A hagyományos offline médiával (újság, rádió, tv) ellentétben az AdWords kampányok esetén nem azért fizetsz, hogy megjelenjen a hirdetésed, hanem azért, ha a felhasználó olyan jónak találta azt, hogy rá is kattintott. Így nem fordul elő az, hogy rengeteg pénzt kifizetsz a hirdetésre és még csak nem is látta vagy olvasta el senki. Ezzel a módszerrel sokkal könnyebben megtérül a befektetett pénz.

  1. Rengeteg célzási módszer használható

Vegyük például az újságban való hirdetést alapul. Mit határozhatsz meg? Csak annyit, hogy melyik újságban szeretnél hirdetni, meg esetleg azt, hogy melyik oldalon jelenjen meg maga a hirdetés. Ez miért nem hatékony? Mert azok az emberek fogják látni a hirdetést, akik megvásárolják az adott újságot, attól függetlenül, hogy érdekli-e őket az általunk kínált termék/szolgáltatás, vagy sem. Ezzel szemben az AdWords keresési kampányainál csak azoknak az embereknek jelenik meg a hirdetésünk, akik az adott termékre/szolgáltatásra kerestek rá. A tartalmi hálózat esetében pedig szűkíthetjük a célzásunkat nem, korosztály, családi állapot, elhelyezés és keresési kifejezés szerint. Ennek köszönhetően teljes mértékben testre szabhatjuk, hogy kiknek jelenjenek meg a hirdetések, ezért csak olyan emberek fogják látni, akik tényleg érdekeltek, így sokkal jobb eredményeket lehet elérni, mint a hagyományos módszerrel

  1. Mérhető eredmények

Gondolj csak bele, hogy milyen nagy segítség az, hogy a hirdetési tevékenység eredményeit számszerűsíti a rendszer. Minden beállításról megállapítható, hogy mekkora eredményt hozott, hogy melyik kampány ment jobban vagy rosszabbul, hogy melyik hirdetésszöveget szeretik jobban a felhasználók, hogy ténylegesen milyen felhasználók válnak vásárlóvá, és így tovább. Ezeket mind-mind meg lehet állapítani, és ebből a rengeteg információból következtetéseket levonni arra vonatkozóan, hogy hogyan optimalizáljuk tovább a kampányainkat, hogy még jobb eredményeket hozzanak.

  1. Csak releváns hirdetéseket lát a felhasználó

Ez azért nagyon fontos, mert így teljesen biztos lehetsz abban, hogy aki a hirdetésre kattintott, az érdeklődik a termék/szolgáltatás iránt, hisz azok számára, akik nem érdeklődnek, nem is jelenik meg, így nem tudnak rákattintani. Ez ezért is jó, mert így nem rontja a statisztikát olyan emberek véletlen kattintása, akik számára teljesen irreleváns a hirdetésünk.



Keressen bennünket bizalommal, ha profi segítséget igényel AdWords-hirdetéseihez!