2017. május 30., kedd

“Visszaszámlálós” hirdetésszövegek használata AdWords-ben

Mik azok az ún. hirdetés-testreszabók AdWords-ben?

Az AdWords egyik legizgalmasabb funkciója, hogy szöveges hirdetéseinket testre szabhatjuk a kereső személy tulajdonságai alapján, mint például, hogy mire keres rá, milyen eszközt (telefont, asztali számítógépet) használ, hol tartózkodik, vagy hogy hányadika, melyik nap és éppen hány óra van. Erre szolgálnak az ún. hirdetés-testreszabók (“ad customiser”-ek). Szinte végtelen a lehetőség, és csak a fantáziánkon múlik, hogy hogyan használjuk őket.

Miért érdemes használni őket?

A testreszabott hirdetések rengeteg előnnyel járnak. Néhány példa ezekre:
  • A keresést végzők pontosan azt látják, ami a legjobban passzol hozzájuk, és emiatt sokkal nagyobb a valószínűsége annak, hogy a hirdetés kattintást, ezáltal pedig konverziót (online vagy offline vásárlást, hírlevél feliratkozást, űrlap kitöltést) ér el.
  • Az automatikus testreszabás miatt egyetlen alaphirdetésnek rengeteg, akár több száz testreszabott változata is lehet, és azok pontosan a megfelelő felhasználókhoz jutnak el, mivel az AdWords rendszere rengeteg szempontot figyelembe vesz a hirdetésszöveg megjelenítésekor.

Mint ahogy a bevezetésben említettük, rengeteg lehetőség van a hirdetések testreszabására, ebben a cikkben azonban most kifejezetten a visszaszámlálókkal foglalkozunk.

Mire használható a visszaszámláló és hogyan működik?

A visszaszámlálók segítségével könnyedén felhívhatja potenciális ügyfeleinek figyelmét a közelgő események kezdetére vagy az aktuális akció végére vagy akár arra, hogy még hány napig regisztrálhat egy aktuális nyereményjárékra, így ösztönözve őket arra, hogy mihamarabb  vegyék meg a jegyet egy közelgő sporteseményre, koncertre, vagy hamar vásárolják meg a terméket és regisztráljanak az akcióra, mielőtt az lejár.

A visszaszámlálók beállításakor meg kell adni az esemény időpontját, valamint hogy hány nappal az esemény előtt szeretnénk megkezdeni a visszaszámlálást. A hirdetések csak a visszaszámlálás megkezdésekor indulnak el (vagyis addig nem lesz megjelenítésük), éppen ezért a hirdetéscsoportban muszáj szerepelnie hagyományos szöveges hirdetéseknek is (visszaszámláló nlékül), továbbá fontos tudni, hogy a visszaszámlálóval rendelkező hirdetések csak a megadott időpontig futnak, tehát ha általános hirdetéseket azt követően is szeretnénk futtatni, akkor ilyenekkel is kell rendelkeznünk.

A visszaszámlálást először napokban, aztán órákban, majd pedig percekben jeleníti meg az AdWords, így pontosan tudhatja a felhasználó, hogy mikor ér véget az akció időtartama.

Amennyiben valamely mezőt üresen hagyjuk (pl. hogy hány órakor fejeződik be az akció vagy hány nappal azelőtt kezdődjön meg a visszaszámlálás), abban az esetben az AdWords az alapértelmezett értékeket használja, ami az óra tekintetében az éjfél (00:00) míg a hátralévő napoknál 5 nap.

Fontos beállítanunk még, hogy milyen időzónában és milyen nyelven szeretnénk megjeleníteni a visszaszámlálót. Időzóna tekintetében két választási lehetőség áll rendelkezésre: vagy az  AdWords fiók (saját) időzónáját, vagy pedig a keresést végző időzónáját használhatjuk. A nyelvi beállításnál sok lehetőség van, de mindig a keresést végző felhasználó nyelvét kell kiválasztanunk.

Példa a visszaszámláló működésére - Akciós digitális kamera

Egy online webáruházban éppen akciósak a digitális kamerák. A webáruház hirdetése a következőképpen jelenik meg 3 nappal az akció beállított végdátuma előtt:


 A hirdetés megjelenése a lejárati időpont előtt 4 órával:

A hirdetés megjelenése a lejárati időpont előtt 32 perccel:

Mire figyeljünk a visszaszámlálók használatakor?

  • Fontos figyelembe venni a keresőkampányok nyelvi beállítását, hogy mindenképpen a kereső személy nyelve szerint állítsuk be a visszaszámláló nyelvét is, hiszen a hirdetés szövege is azon a nyelven szerepel majd és csak akkor kapunk megfelelő eredményt, ha a végén csak egyetlen nyelvű a hirdetésszöveg.
  • A ragokat használó nyelveknél (mint például a magyar) figyelni kell a mondat helyes megfogalmazására is, hiszen a visszaszámláló nem ragozza a szót, hanem x nap/x óra/x perc felirat fog megjelenni, így nem lehetséges az olyan megfogalmazás, hogy “Már csak 5 napig rendelhet”, hiszen ez visszaszámlálóval úgy fog kinézni, hogy “Már csak 5 nap rendelhet”, ez pedig nyelvileg helytelen és érthetetlen is.
  • Figyeljünk rá, hogy display kampányokba ne másoljuk át a visszaszámlálós hirdetésszövegeket, hiszen abban az esetben nincs mit beilleszteni a képlet helyére, és így az alapképletet fogja megjeleníteni a hirdetésszöveg, ami értelmetlen.

Összegzés

A visszaszámlálóval működő hirdetések nagyban javíthatják a keresőkampányunk teljesítményét, mivel plusz egy faktorral - az ajánlat időbeni korlátosságával - ösztönzi a potenciális ügyfeleket arra, hogy akár rögtön kattintson és vásároljon.

Visszaszámlálókat egy közelgő esemény vagy időben korlátos akció hirdetésénél használhatjunk leghatékonyabban, hogy felhívjuk a keresést végző figyelmét arra, hogy már csak néhány nap/óra/perc van hátra az eseményig vagy az akció lejártáig.

Felhasznált források:

Keressen bennünket bizalommal, ha profi segítséget igényel AdWords- és Facebook hirdetéseihez!


2017. május 23., kedd

“Machine learning” - hogyan használjuk az AdWords kampányokban?
A mesterséges intelligencia (AI) után a legújabb buzzword a “machine learning”, vagyis a gépi tanulás. Mit is jelent, miben tér el a korábbi mesterséges intelligencia fogalomtól és milyen pluszt ad hozzá az online kampányaink teljesítményéhez? Összefoglaljuk a legfontosabb tudnivalókat, inspirációként használva Mick Hodgins Travel@Google2017-es konferencián tartott frappáns előadását, (Mick Hodgins a Google EMEA régiós Innováció- és Megoldások igazgatója, aki a legnagyobb utazási- és pénzügyi ügyfelek kiemelt támogató csapatát vezeti), valamint Sundar Pichai, a globális Google CEO mesterséges intelligencia és gépi tanulás témakörű izgalmas nyilatkozatait.

Forrás: Travel@Google2017, Dublin

Mit jelent a machine learning?

A korábbi divatos kifejezés, a mesterséges intelligencia csupán azt jelentette, hogy ügyes programozók alkalmassá tettek gépeket a korábban emberek által végzett munkafolyamatok végrehajtására, hogy képesek legyenek gépi munkával helyettesíteni az emberi erőfeszítést. A mesterséges intelligencia tehát definiált “szabályokkal” (rules) dolgozott. Ezzel szemben a gépi tanulás, vagyis machine learning már valóban tanulásra, fejlődésre képes gépeket jelent, amelyek nem szabályok, hanem ún. “mintázatok” (patterns) alapján működnek. A legjobb példa talán a két különböző technológia megkülönböztetésére, ha fejben összehasonlítjuk pl. a korábbi sakkozógépeket (amelyek éles küzdelemben vagy legyőzték, vagy kikaptak a világ legjobb sakkmestereitől) a mai tanuló gépekkel.

Egy izgalmas videó a gépi tanulás folyamatáról (Ismerjük a korábbi “pinball” nevű játékot, melyben egy csúszkát mozgatva kell játékban tartanunk a labdát, minél több téglát kiütve a felül lévő téglasorokból? A tanuló gépek a játék kezdetén nagyon gyengén teljesítenek, azonban nagyszámú ismétlés során olyan profi szintre fejlődnek, amelyet mi emberek maximum véletlenül érhettünk el - ha véletlen beütöttük a labdát a téglasorok fölé):


A korábbi gépi megoldások csak odáig tudtak fejlődni, amilyen szintre a legtehetségesebb emberek eljuttathatták őket, tehát mondjuk a világbajnok sakkmesterekig. A mai gépek ezzel szemben az emberéhez hasonló tanulási folyamaton mennek keresztül, tehát a folyamat kezdetén sokkal gyengébben végeznek el egy olyan feladatot, amelyet egy ember sokkal jobban elvégezne, azonban a sorozatos próbálkozások során egyre javul a teljesítményük és a folyamat végén már olyan minőségben tudnak elvégezni egy adott dolgot, amilyenen egy hús-vér ember sosem tudná.    

A machine learning, vagyis gépi tanulás már a legvalóságosabban jelen van szinte minden Google termékben: a Google Maps-ben (amely mára a puszta térképből egy komplex személyi asszisztenssé nőtte ki magát), a Google keresésben (amely több trilliárd keresést, találatokra kattintást és felhasználói viselkedést figyelembe véve szállítja a legrelevánsabb keresési találatokat, akár hang alapú kereséssel is) és az AdWords kampányokban (a dinamikus keresési kampányokban, a smart display kampányokban, az adatvezérelt attribúciós modellekben és a smart bidding-ben) is.



Sundar Pichai 2017-es “Founders’ Letter”-jében - amelyet a Google alapítói minden év elején tesznek közzé, megfogalmazva benne a Google adott évi fókuszát - egyértelműen megfogalmazta: “We will move from a mobile first to an AI first World.” Tehát a Google jelenlegi legnagyobb fókusza a machine learning kutatás és a gépi tanulás folyamatos integrálása a Google termékek továbbfejlesztése érdekében, hogy a Google kereső valóban megértse, hogy épp mit keresünk és a legrelevánsabb keresési találatokat adja, hogy az AdWords rendszere megtalálja a legrelevánsabb célcsoportot a hirdetésünknek stb.

A Google kereső nem véletlenül teszi fel nekünk a kérdést: “Hi! How can I help?”. A Google célja, hogy a korábbi, egyetlen célt szolgáló, egymástól különálló Google eszközök helyett egy személyes Google asszisztens álljon minden felhasználó rendelkezésére. Megfigyelhettük, hogy a Google Maps már önmagától javasol nekünk helyeket, szolgáltatásokat (természetesen online viselkedési előzményeink alapján), nem kell kérnünk ezt tőle. Tehát már nem csupán kérés esetén, hanem kéretlenül is a segítségünkre van. Ahogy Pichai megfogalmazta: “Úgy gondoljanak a Google-ra, mint a saját, személyes Google asszisztensükre”. A Google már régóta nem standard szolgáltatásokat, hanem az egyes felhasználókról rendelkezésre álló millió apró adatrészletből összeálló egyéni profilra szabott termékeket, szolgáltatásokat kínál. 

Forrás: Travel@Google2017, Dublin

Machine learning és a smart display kampányok

A gépi tanulás témakörében a Google évek óta végez nagyon komoly kutatásokat és fejlesztéseket, mindezt pedig annak érdekében, hogy az AdWords kampányok és online analitikák előtt olyan lehetőségek nyíljanak meg, amelyet emberi erővel sosem tudnánk elérni, pusztán emberi elmével sosem deríthetnénk fel azokat a bonyolult összefüggéseket, amelyeknek ismeretével a legmagasabb szintre fejleszthetjük kampányaink eredményességét.

A gépi tanulás kiforrottá válásának legújabb terméke az ún. smart display kampányok megjelenése. A smart display kampányok képesek arra, amire emberi erővel nem feltétlenül vagyunk képesek: ha van számos mért konverziónk a múltbéli kampányainkból, akkor a célzást rábízhatjuk az AdWords rendszerére, vagyis nekünk nem szükséges döntenünk arról, hogy milyen kulcsszavakra, érdeklődési körökre stb-re szeretnénk célozni a kampányt, valamint hogy milyen cpc liciteket állítsunk be (smart bidding).

Figyelem: a smart display kampányok megfelelő működéséhez is ugyanarra van szükség, mint bármely más online kampánydöntéshez: adatra, adatra és adatra!

A mesterséges intelligencia múlja, jelene és jövője (Google videó):

Adatvezérelt attribúciós modellek

A szintén nem túl régóta használható ún. adatvezérelt attribúciós modellekben is óriási szerepe van a gépi tanulásnak. Az adatvezérelt attribúciós modell lényege, hogy az online vásárlási folyamat napjainkban már egyáltalán nem lineáris, hanem multi-channel és multi-device és ahhoz, hogy a jelentőségüknek megfelelő konverziós szerepet, értéket tulajdoníthassuk a folyamatban részt vevő egyes eszközöknek, csatornáknak és lépéseknek. Mindezek miatt egy bonyolult és profi, új attribúciós modellre van szükségünk a korábbi, utolsó kattintáson alapuló attribúciós modell helyett - létrejöttét is tanuló gépek segítették, itt már korántsem olyan összefüggésekről van szó, amelyeket emberi elmével létrehozhatnánk. (A korábbi attribúciós modell a konverzió előtti utolsó lépéshez rendelte hozzá a konverziót, az utolsó lépést felértékelve, egyúttal teljes mértékben leértékelve - nulla értékkel - az azt megelőző, a konverzióhoz fontos hozzájárulást adó korábbi lépéseket.)


Forrás: Travel@Google2017, Dublin

Röviden a lényeg

Röviden a lényeg tehát, hogy - mindennapi életünket tekintve - igenis valós félelem az, hogy egyszer a távoli jövőben a gépek átveszik a hatalmat az életünk felett, mivel napjainkban is már megvan a lehetőségük arra, hogy messze túlszárnyalják azt, amire mi emberek képesek vagyunk. Ugyanakkor hasznos és kényelmes segítséget nyújtanak mindennapi életünk során is, külön kérés nélkül adnak hasznos tanácsokat, javaslatokat.

A mesterséges intelligencia és gépi tanulás révén megvalósult technikai megoldások óriási pluszt adhatnak hozzá AdWords kampányainkhoz és online adataink elemzéséhez.

Használjuk őket okosan!

Ha még többet szeretne megtudni AI/machine learning (mesterséges intelligencia és gépi tanulás) témakörben, ajánljuk figyelmébe a “Machine Learning & Google” YouTube csatornát:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLKLrLiXLSmXF1wWSURNUtESbVoqXkcL5Y  

A Travel@Google 2017 konferencia előadásai (Mick Hodgins, Oliver Borm)

Keressen bennünket bizalommal, ha profi segítséget igényel AdWords- és Facebook hirdetéseihez!


2017. május 16., kedd

Hogyan tegyük hatékonyabbá Gmail hirdetéseinket?
Mi is az a Gmail hirdetés?
A Gmail hirdetéseknek - vagy más néven Gmail Sponsored Promotion-nek, röviden GSP-nek - nevezzük azokat a “kinyitható” hirdetéseket, amelyek a Gmail fiók beérkezett levelei (Közösségi és Promóciók mappánál), pontosabban a felhasználói felület felett jelennek meg. Ezek a hirdetések leginkább a hagyományos e-mailekre hasonlítanak, mivel a kattintás után egy e-mailnyi méretű hirdetésre bonthatjuk ki őket. A Gmail hirdetések tartalmazhatnak videókat, képeket, különböző marketingcéljaink (pl. bolti forgalom növelése, webshop értékesítési cél) támogatására. Fontos megjegyezni, hogy ezen hirdetések esetében a megnyitások után kell fizetni (ha a felhasználó az “összecsukott” hirdetéselőnézetből kibontja a hirdetést, a további kattintások már ingyenesek (pl. ha a hirdetésben egy videó van, ami kattintás után indul el, vagy a weboldalra átmenő kattintások).

Milyen célzási lehetőségek vannak a Gmail hirdetések esetében?
A Gmail hirdetések segítségével több módon érhetjük el a számunkra releváns  célközönséget:
  • Célozhatunk a saját vagy a céges e-mailcímüket megadó ügyfelek elérhetőségeiből összeállított saját emai listáinkra (customer match).
  • Beállíthatjuk az előbb említett közösségekhez hasonló személyek célzását (ún. hasonló célközönségek).
  • Megadhatók a célzáshoz kulcsszavak vagy feladó domainek, ezen funkció segítségével azokat az embereket érheti el, akiknek a beérkező levelei között szerepelnek a megadott kulcsszavak vagy feladóként a megadott domainek.
  • IP cím alapú földrajzi célzás (ország, állam, város, stb.)
  • Nyelv szerinti célzás
  • A felhasználó érdeklődési körei (a fiók aktivitásai alapján)
  • Demográfia szerinti célzás (nem és kor)
  • Munka szerinti célzás (a felhasználó foglalkozása alapján)
  • Eszköz szerinti célzás (desktop, iOS, Android, stb.)
  • Hátrány:  A kulcsszavak és a domainek célzása nem használható egyszerre (a két célzási módszer kombinációja), azonban a Gmail hirdetések legújabb funkciójának köszönhetően a kívánt célközönség elérése sokkal egyszerűbbé válhat. 

A Gmail hirdetések legnagyobb kihívása, hogy a hirdetéseket azoknak a személyeknek jelenítsük meg, akiket valóban érdekelhet, tehát, hogy a megfelelő üzenettel a megfelelő embereket érjük el. Mivel a Gmail hirdetések nem felelnek meg egy az egyben a Search (keresési) hirdetéseknek, a célzási lehetőségek sem annyira pontosak, mint az előbb említett keresőhirdetések esetében.
Érjük el a konkurencia ügyfeleit Gmail hirdetésekkel!
A Gmail hirdetések legnagyobb hátránya, hogy nem lehet olyan pontosan célozni, mint a Keresési hirdetések esetében, azonban a Gmail egyik legütősebb  funkciója nagy segítséget nyújt a probléma megoldására. A legújabb funkció segítségével lehetőségünk van azon felhasználók célzására, akik a közvetlen konkurenseinktől kapnak e-maileket. Ezzel a funkcióval elérhetjük, hogy hirdetéseink azon felhasználóknak jelenjenek meg, akik például a legfőbb konkurensünk aktuális promóciós ajánlatait vagy hírlevelét kapják meg e-mailben.
Piaci szegmens szerinti célzás
A Display (tartalmi) hirdetésekhez hasonlóan a Gmail hirdetések esetében is elérhető a piaci szegmens szerinti célzás lehetősége. Ezzel a funkcióval azokat az embereket érhetjük el, akiket a Google korábbi internetes tevékenységük, online viselkedésük alapján besorolt egy konkrét termék-/szolgáltatáskörhöz kapcsolódó érdeklődési csoportba. Ez pontosabban azt jelenti, hogy azokat az embereket érhetjük el akik az adott piaci szegmensbe tartozó termékek vásárlását fontolgatják és ennek megfelelő tartalmakat böngésznek az interneten. Ilyen piaci szegmens például a szépségápolás, a divat, az autók, csak hogy néhány kategóriát említsünk a közel 500 rendelkezésünkre álló célzás közül. Ezen funkció segítségével sikeresen célozhatjuk azokat a felhasználókat, akik a megadott termék/szolgáltatás iránt érdeklődést mutattak, ezáltal minimalizálhatjuk az irreleváns megjelenéseket és kattintásokat, amelyek jelentős többletköltséget jelentenek számunkra, valós érdeklődők nélkül.

Hasonló közönségek célzása
A Gmail hirdetések esetében lehetőségünk van az ügyfél e-mailcímeinkből különböző listákat összeállítani és kizárólag a listánkon szereplő személyeknek megjeleníteni a hirdetéseket. Amennyiben például nem rendelkezünk megfelelő méretű adatbázissal vagy szeretnénk minél több, a listán szereplő személyekhez hasonló érdeklődésű személyt elérni, lehetőségünk van a “hasonló közösségek” célzásának beállítására, amely segítségével a hirdetések olyan embereknek fognak megjelenni, akiket a korábbi internetes tevékenységeik alapján a Google nagyon hasonlónak talál a listán szereplő felhasználókhoz és ez alapján valószínűsíthető, hogy érdeklődést mutatnak a termékünk/szolgáltatásunk iránt.

Eszköz szerinti célzás

Az eszközök szerinti célzás esetében kiválaszthatjuk, hogy milyen eszközön szeretnénk megjeleníteni a hirdetéseinket. A Gmail hirdetések esetében lehetőségünk van arra, hogy hirdetéseink kizárólag mobilokon, asztali számítógépeken vagy tableteken jelenítsük meg.
Például ha a célcsoportunk a 18-30 év közötti fiatalok, akkor érdemes lehet a mobileszköz célzást beállítani, mivel ennek a korosztálynak legfőbb jellemzője, hogy okostelefonon keresnek információkat, amely folyamatosan a kezük ügyében van.
A kizárások fontossága

Amennyiben szeretné elkerülni, hogy hirdetései olyanoknak jelenjenek meg, akik nem tartoznak a kínált termék vagy szolgáltatás célcsoportjába, akkor a Gmail hirdetések esetében - csakúgy, mint a display kampányok esetében - lehetőségünk van kampánykizárások megadására. Kizárhatunk bizonyos földrajzi helyeket (ország, állam, város, stb., de konkrét domaineket, illetve bizonyos kategóriákat, témákat is (a  kizáró kulcsszavak segítségével). Ennek a funkciónak az előnye, például ha Ön egy webshop tulajdonosa, amely Magyarország egész területére vállal kiszállítás, kivéve Debrecenbe és Pécsre, akkor a Gmail kampányból egyszerűen kizárhatja az előbb említett két települést, ezáltal pedig jelentős fölös költséget és irreleváns kattintásokat takaríthat meg azáltal, hogy hirdetései nem fognak megjelenni olyan személyeknek, akik Pécsről vagy Debrecenből, ahova a vállalkozás nem tud termékeket kiszállítani.
Összegzés
Összességében a Gmail jelenlegi célzási lehetőségeinek segítségével AdWords kampányaink hatékonyságát tovább növelhetjük, amennyiben a megfelelő célzásokat alkalmazzuk. A leghasznosabb funkciók a konkurencia leveleit olvasó, a releváns piaci szegmensbe tartozó, valamint a célcsoportunkhoz hasonló közösségek számára történő hirdetés a Gmail felületén. Ezen célzások használatával hirdetéseink a vállalkozásunk szempontjából legrelevánsabb felhasználóknak fognak megjelenni, akik nagyobb valószínűséggel konvertálnak (vásárolnak, illetve ajánlatot kérnek honlapunkon, betérnek üzletünkbe), valamint a pontos célzásnak köszönhetően minimalizálhatjuk a meddőszórást, vagyis elkerülhetjük az olyan kattintásokat, amelyek a költségeinket igen, a valós érdeklődők számát azonban nem növelik.

Használjuk tehát okosan a GSP hirdetéseket!

Keressen bennünket bizalommal, ha profi segítséget igényel AdWords- és Facebook hirdetéseihez!


2017. május 11., csütörtök

A 8 legmenőbb Facebook hirdetési funkció
A Facebook hirdetési rendszere rengeteget fejlődött az elmúlt néhány év során, sőt, havi-heti szinten is folyamatosan változik, újabb és újabb újdonságok válnak elérhetővé (mind hirdetésformátum, mind célzások és egyéb megoldások területén) a hirdetők számára.

Ahogy gyakran hallhatjuk: “a Facebook-on hirdetni néhány éve még ciki volt, de mára egy olyan menő bulivá nőtte ki magát, amelyben mindenki részt szeretne venni”.

Az alábbiakban szeretnénk felhívni a figyelmet a jelenleg elérhető, szerintünk - és a WordStream válogatása szerint is - legfontosabb Facebook hirdetési megoldásokra.

1. A carousel hirdetésformátum
A carousel hirdetésformátum vagy más néven hirdetésgaléria remek lehetőséget teremt a történetmesélésre (ha márkaépítés, vagy a szolgálatásunk megismertetése a cél) vagy termékkínálatunk bemutatására (pl. cipőkínálat lábméret alapján, vagy táska színválaszték). A galéria típusú hirdetésekben jóval több információt és vizuális elemet tudunk megmutatni a felhasználóknak, mint a megszokott, egyszerű “egyképes” hirdetésekkel.

A carousel hirdetésekben 2-10 képkockát, minden képkockához egy rövid címet, leírást és kattintási linket adhatunk meg, valamint a képgaléria felett egy szokásos figyelemfelhívó szöveget - call-to-action-t - tudunk elhelyezni. 

Példa történetmesélésre:


Példa termékkínálat bemutatására:


2. A Facebook pixel
A Facebook-on minden hirdetési fiókhoz egy darab ún. Facebook pixel tartozik. Ezt a kódrészetet a hirdetési fiókban kérhetjük le és implementálhatjuk azon weboldalunk minden egyes oldalába, amelyre a Facebook hirdetéseink mutatnak.

A Facebook pixel segítségével gyűjthetjük a weboldal látogatókat a remarketing hirdetések számára, illetve definiálhatjuk és számolhatjuk a konverziókat, legfőbb weboldal alapeseményeket a további szegmentáláshoz és a lookalike közönségek gyűjtéséhez.


3. Konverzióra optimalizált kampányok
A Facebook kampányokat korábban megjelenítés vagy kattintás alapon tudtuk optimalizálni, azonban egy ideje már rendelkezésre áll az AdWords-höz hasonló, konverziós célú kampánytípus a Facebook-on is. Itt a legfontosabb, hogy elegendő mennyiségű konverziót kell rögzítenünk a weboldalunkról a Facebook pixel és konverziómérés segítségével, mielőtt hatékonyan tudjuk használni ezt a kampánytípust. Ha a célunk a weboldalon történő vásárlás és konkrét elvárásunk van a tekintetben, hogy maximum milyen konverziónkénti költséggel szeretnénk elérni egy vásárlást, akkor egyértelműen ez a kampányítípus lesz a megoldás.

Ahhoz, hogy megértsük, miért fontos, hogy minden kampányunk számára a releváns kampánytípust válasszuk ki, ismernünk kell a legfőbb különbségeket. Ha kampánycél a márkaismertség, hogy minél több emberhez jusson el az üzenetünk, akkor ezt a kampáncélt kell kiválasztanunk, mert így hirdetésünket a rendszer olyan felhasználóknak jeleníti meg, akik nagyobb eséllyel időznek el a hirdetésünkön. Ha weboldal kattintás a cél (és nem vásárlás), akkor a kattintási kampánycélt kell választanunk, mert ekkor a rendszer olyan felhasználókat fog megcélozni, akik nagyobb eséllyel kattintanak a hirdetésünkre. Ha viszont vásárlás a cél, akkor a konverziós célt kell választanunk, mert így olyanok látják a hirdetésünket, akik nagyobb eséllyel vásárolnak a weboldalunkon (ez pedig nem ugyanaz, mint akik kattintanak!).

A konverziós célú kampányoknál megadhatjuk, hogy átlagosan mennyit szeretnénk fizetni maximum a konverziókért vagy hogy egy konverzió maximum mennyibe kerülhet. Nyilvánvalóan ha a rendszer nem tud az elvárt költségszinten konverziókat hozni, akkor nem fogja megjeleníteni a hirdetéseinket.
4. Hirdetéscélzás felhasználói érdeklődés alapján
A rendelkezésre álló célzási típusok köre - a hirdetésformátumokhoz hasonlóan - is folyamatosan változik, illetve bővül a Facebook hirdetések tekintetében.

Természetesen célozhatunk földrajzi hely, életkor, nem alapján, de rengeteg érdeklődési körből is választhatunk. Például választhatunk a divat, táskák, szemüveg, de adott híres emberek vagy márkák által érdeklődést mutató (adott márkáról tartalmakat megtekintő vagy adott márka Facebook oldalát követő) felhasználókra is.

Az az idő tehát már lejárt, amikor csupán földrajzi hely és demográfia alapján kellett céloznunk a hirdetéseinket, ma már ennél jóval szofisztikáltabb és pontosabb célzások állnak a rendelkezésünkre.
5. Hirdetéscélzás felhasználói viselkedés alapján
Számos, a felhasználó nem csupán online - viselkedésén alapuló célzási lehetőség is rendelkezésre áll. A teljesség igénye nélkül például célozhatunk a gyakori nemzetközi utazókra, online vásárlókra stb.

Ez úgy vált lehetővé, hogy a Facebook nem csupán a saját rendszeréből rendelkezik információval a felhasználókról, hanem tömérdek mennyiségű adatot “vásárol” külső adatszolgáltatóktól is, amely részben az “audience network”-ön keresztül vált lehetővé a számára. Az audience network azon weboldalak hálózata, amelyek az egyszerű Facebbok-os bejelentkezést használják, vagyis regisztráció helyett Facebook profilunkkal is használhatjuk az adott weboldalt. És Voilá, az adott weboldalon végzett tevékenységünk máris hozzárendelésre kerül a Facebook profil adatainkhoz.
6. “Custom Audiences”, vagyis egyéni célközönségek
A Facebook pixelünk segítségével gyűjthetjük a weboldal látogatóinkat, konvertálóinkat vagy adott alapeseményt végrehajtó látogatóinkat. Ha elegendő számú látogatónk van, akkor a Facebook rendszere képes arra, hogy a különböző ismérvek alapján ezekhez a látogatóinkhoz vagy vásárlóinkhoz hasonló Facebook felhasználókat megtalálja a számunkra és meg tudjuk őket célozni a hirdetéseinkkel. Ezeket a célzásokat ún. “lookalike” vagy hasonló közönségeknek nevezzük.

Sőt, nem csupán a weboldalunkon bizonyos műveleteket végrehajtó felhasználókhoz hasonló Facebok felhasználókat találhatjuk meg, hanem már akár a Facebook oldalunk követőihez hasonló felhasználókat is megcélozhatjuk hirdetésekkel.

Harmadik lehetőségként - ha rendelkezünk ügyfél email listákkal - saját email listát is feltölthetünk és ezeket a felhasználókat a Facebook-on megcélozhatjuk remarketing hirdetésekkel.
7. Engagement hirdetések
A Facebook posztjainkat, videóinkat, tartalmainkat korábban megtekintő felhasználókat is meg tudjuk célozni remarketing hirdetésekkel, üzleti ajánlatunkkal, mivel ez a célcsoport nagy valószínűséggel fogékonyabb az üzenetünkre.

8. Érdeklődőkeresési hirdetések
A Facebook legújabb hirdetésformátuma elsősorban B2B vállalkozásoknak javasolt, illetve olyan szolgáltatóknak, akinek ajánlatkérések, potenciális érdeklődők szerzése a fő célja, akiket azután az értékesítőik megkereshetnek egy releváns ajánlattal.

A hirdetés legfontosabb mozzanata, hogy rákattintva az érdeklődők egy néhány mezőből álló űrlapra jutnak, amelyet egyszerűen elküldve jelezhetik érdeklődésüket, tehát nincsen szükség a hirdetésből egy külső weboldalra jutva egy ottani űrlap kitöltésére.

(Forrás: https://www.facebook.com/business/help/1462876307360828/?helpref=hc_fnav)



Keressen bennünket bizalommal, ha profi segítséget igényel AdWords- és Facebook hirdetéseihez!