WebMa keresőmarketing blog

Sikeres üzleti statrégiák és hatékony online marketing a turizmusban

2010-02-26T13:52:00.012+01:00

A Cisco Vállalkozó Intézet és stratégiai partnere, a WebMa Analitikus Keresőmarketing ezúton szeretettel meghívja Önöket a:

"Sikeres üzleti statrégiák és hatékony online marketing a turizmusban" című egész napos ingyenes, szakmai konferenciájára.

Vendégelőadó: Google Magyarország

Helyszín:

Utazás Kiállítás 2010
Hungexpo, Kerámia terem
Péntek, 2010. március 5., 10.30-15.30

Részletes program:

10.30-10.40: Sikeres Vállalkozás titkai - Cisco Vállalkozó Intézet
10.40–11.10: Keresőmarketing stratégiák - 10 ökölszabály, hogy az online marketing költés ne tanulópénz legyen - WebMa
11.10–11.40: Költséghatékonyság a turizmus iparágban – Cisco Telepresence – a jövő technológiája? Fábián Zoltán osztályvezető, Magyar Telekom
11.50–12.30: Költség helyett megtérülés - Mérhető marketing megoldások - Google Analytics - WebMa
12.30-13.10 - Ebédszünet
13.10–13.40: Költséghatékonyság a turizmus iparágban - Cisco Vállalkozó Intézet
13.40–14.10: Utazás, turizmus: Ügyfélszerzés a Google kereső és a Google tartalmi hálózat segítségével - Google Magyarország
14.20–14.50: Hogyan érjünk el 400%-os megtérüléset AdWords kampánnyal -Wellness szálloda AdWords esettanulmány - WebMa
14.50–15.20: A keresőn túl: Ingyenes megjelenés a Google Térképen - Google Magyarország
15.20–15.30: Zárszó - Cisco Vállalkozó Intézet

Amennyiben garantálni szeretné helyét a rendezvényen, kérjük regisztráljon előzetesen, mivel a helyek korlátozott számban állnak rendelkezésre!

Kellemes karácsonyi ünnepeket kíván a WebMa

2009-12-22T14:57:00.002+01:00

Ezúton kívánunk minden kedves Ügyfelünknek, Partnerünknek és olvasónknak boldog, békés ünnepeket és sikerekben gazdag új évet!

A SEO vége, éljen a felhasználó!

2009-12-09T13:32:00.008+01:00

A Google szinte naponta jelentkezik olyan újdonságokkal – a valós idejű kereséstől, a mostantól magyar nyelven elérhető pontosabb keresési beállításokon keresztül, a kép alapú keresésig, a Goggles-ig – , amelyek mindegyike önmagában is komoly változásokat jelenthet a keresőoptimalizáló szakma számára. A sok bejelentés között van azonban egy, amely alapjaiban rengetheti meg azt, amit (egyesek) eddig a keresőoptimalizálásról gondoltak.

Személyre szabott keresés a gyakorlatban

A személyre szabott keresés mostantól mindenki számára alapértelmezett szolgáltatás, ami annak köszönhető, hogy a Google eddig csak opcionálisan elérhető internetes előzmények szolgáltatása mostantól alapértelmezett szolgáltatássá vált. Azaz amennyiben nem kezdeményezzük magunktól adataink törlését, úgy a Google megőrzi kereséseinket, naplózza az általunk látogatott weboldalakkal kapcsolatos tevékenységünket és elérhetővé teszi ezen adatokat számunkra is. Az összegyűjtött adatok alapján ezután testreszabott találati listát láthatunk, azaz az előzményeink alapján rangsorolódnak a találatok.

Orgona vagy orgona?

Nézzünk egy egyszerű példát! Vegyünk két felhasználót, mondjuk egy zongora vagy orgonaművészt, illetve egy virágkedvelő háziasszonyt, akik rendszeresen látogatnak érdeklődésüknek megfelelő weboldalakat. Amennyiben egyikük sem tiltja le külön az internetes előzményeinek a tárolását, úgy a Google szépen elkezdi gyűjteni az általuk látogatott honlapokról az információkat, amelyek között az első esetben nyilvánvalóan a zenével kapcsolatos oldalak fognak nagy számban szerepelni, míg második esetben a virágokkal, természettel, kertekkel foglalkozó oldalak. Bizonyos idő eltelte után szinte biztosan kijelenthető, hogy egy többszörös jelentéstartalommal rendelkező szóra, mint az "orgona" teljesen különböző találati listát fognak kapni. Míg a zenész esetében nyilvánvalóan az orgona hangszerrel, orgona zenével kapcsolatos oldalak fognak a lista elejére kerülni, addig a természetbarát, virágkedvelő esetében szinte biztosan az orgona növénnyel kapcsolatos találatok jelennek meg először. A sort természetesen szinte végtelenségig lehetne folytatni az "Ajax", "Queen", "Madonna" stb. szavakkal, amelyek teljesen mást jelentéstartalmat kapnak szövegkörnyezettől függően…

Tovább bonyolítja a helyzetet, hogy az egyes találati oldalakat kedvünk szerint előre léptethetjük a találati listánkon, vagy akár el is távolíthatjuk véglegesen.

Mi mennyi, avagy hol hányadik?

Mit jelent ez valójában? Nem kevesebbet, mint hogy idővel elveszti jelentőségét a "hányadik vagyok a Google-ban?" kérdés, amely a jövőben inkább úgy hangzik majd pontosan, hogy "kinél hányadik vagyok a Google-ban?". Ez, kérem, a hagyományos SEO vége, de legalábbis a hattyúdala… Nincs többé "garantált pozíció", 5 kulcsszóra első hely stb., hiszen gyakorlatilag felhasználóként változhat majd a top pozíciók listája kulcsszavanként, az egyedi preferenciák függvényében. Tulajdonképpen ez nem is akkora változás, a SEO eddig is halott volt, csak mostantól ez nyilvánvalóbb lesz mindenki számára, vagyis a személyre szabott keresés alapértelmezetté tétele csak meggyorsítja a létező folyamatokat.

A gagyizás vége, megérdemled, hogy első légy?

Eddig is csak az olyan önjelölt SEO guruk gondolták, hogy az már optimalizált weboldalnak számít, ha valamilyen módon sikerül 5 kulcsszóra "felvarázsolniuk" az ügyfél oldalát a top pozícióba, akik nem hallottak még sem a long-tailről, sem a keresési trendek változásáról és valószínűleg a konverziókövetés módszerével sem kötöttek mélyebb ismeretséget. (A következő cikkünkben mélyebben fogunk foglalkozni a kulcsszóválasztás kritériumaival, többek között az egyre nagyobb jelentőséggel bíró "long-tail" kulcsszavak fontosságával, és azzal, hogy ez milyen módon változtatja meg szükségszerűen a keresőmarketing stratégiánkat.)

Vegyünk egy hétköznapi példát: ha már egy hónapja eljárogatunk futni hetente 1-2 kilométert, akkor elmondhatjuk, hogy tettünk lépéseket az ügyben, de ez az erőfeszítés azért még kevés ahhoz, hogy megnyerjük az olimpiát… Így van ez a keresőoptimalizálással is, ha egy-két részletet lekezelünk, az persze a semminél jóval több, de ahhoz, hogy az élen végezzünk, még édes kevés.

Az a tény, hogy a "SEO" és az optimalizálás alatt itthon és külföldön is a legtöbben mindösszesen azt értik, hogy néhány kulcsszóra elérik vagy sem az annyira áhított pozíciót, természetesen nem csak a kínálati oldalt minősíti, hanem a keresletit is. Hiszen sokkal érthetőbb és jobban kommunikálható az, hogy "fizess ennyit és megoldom, hogy első legyél", mint elmélyülni és megérteni azt, hogy mikor, mire, milyen módon keresnek a felhasználók, hogy viselkednek a kattintás után, és mely eszközök milyen kombinációja jelenti egy adott esetben a legköltséghatékonyabb és legnagyobb megtérüléssel járó megoldást. Mégis hiba lenne az ügyfeleket hibáztatni, hiszen a tájékoztatás elsősorban a szakma feladata és felelőssége. Bár a körültekintő tájékozódás elsősorban az ügyfél érdeke. Valahogy úgy, mint amikor egy használt autókereskedésben szeretnénk 100 000 Ft-ért autót vásárolni, és kiválasztunk egy ránézésre szimpatikus autót. Lehet, hogy nincs benne motor, törött a karosszéria és egyébként is egy millió km van benne, de a mi döntésünk, ha ezen információk ellenére is megvásároljuk. Amennyiben viszont a kereskedő nem hívja fel erre a figyelmünket, és eladja nekünk egy luxusautóként a roncsot, akkor már egyértelmű, hogy kinek nagyobb a felelőssége. Valahogy így működik most az optimalizálás a legtöbb helyen: fizetsz egy Trabantért és közben azt hiszed, hogy Mercedest kaptál. Hát nem, tessék felébredni, kivenni a kezeket a biliből és elkezdeni komolyan venni magunkat…

Mert miről is van szó?

A Google szerint az a jó oldal, ami jó a felhasználónak. Ez ilyen egyszerű. Nem az a jó oldal, amit néhány kulcsszóra sikerült úgy manipulálni, hogy az a top pozíciók egyikébe kerüljön, hanem az, ami annyival jobb a többi versenytárs honlapnál, hogy megérdemli a top pozíciót. Ezt pedig csak úgy lehet kiérdemelni, ha valódi értéket adunk a weboldalunkon a látogatóinknak:

Egyedi, máshol nem elérhető tartalom, információk
Könnyen átlátható, látogatóbarát felület
Felhasználóbarát navigáció, könnyű kezelhetőség
Gyors oldalbetöltődés

A sort még lehetne folytatni, de tulajdonképpen a Google jolly-jokere, a PageRank is azt hivatott megmutatni, hogy mennyire bízhatunk egy oldalban, mennyire találja azt a többi szereplő hitelesnek (kik és hányan hivatkoznak rá). A jelenlegi trendek ugyanezt a vonalat erősítik, azaz igyekeznek a manipuláció ellen védekezni, hogy a valóban arra érdemes honlapok kerüljenek a top pozíciókba. Egyre nagyobb szerepet kap a felhasználók véleménye, akik egyébként biztosan nem aszerint fognak dönteni egy oldal színvonaláról, hogy mennyi az oldal kulcsszósűrűsége vagy éppen a PageRank értéke. Számukra azok a honlapok lesznek értékesek, amelyekben bízhatnak.

Akkor mi is az az optimalizálás?

A bizalom természetesen összetett dolog, feltételezi, hogy ismerjük saját erősségeinket/gyengeségeinket, az online piacunkat, és ennek tükrében egy olyan átgondolt és kivitelezhető online stratégiát valósítunk meg, amely

erősíti az ügyfelek lojalitását
építi brandünket
rövid- és hosszútávon is hatékony
vagyis professzionális módon kezeli az internet jelenlétünk minden aspektusát.

Ez a WebMa felfogásában az analitikus keresőmarketing, amely messze túlmutat a szokásos "pozíció vadászaton". Az optimalizálás az egyik legfontosabb eszköze a hatékony és sikeres internet stratégiának, azonban sohasem a végső célja. A keresőoptimalizálás célja olyan weboldal készítése, amely

a felhasználók igényeire épít
megválaszolja kérdéseiket és kielégíti a témával kapcsolatos információigényüket
bizalmat ébreszt bennük a weboldal és az oldal által képviselt cég iránt
ezáltal hatékonyan konvertálja őket ügyfelekké
hosszútávú eredményeket és pozitív megtérülést (ROI) garantál

Ez természetesen sokkal összetettebb és bonyolultabb feladat, mint amit a legtöbb "SEO" guru egyáltalán képes felfogni, nemhogy kivitelezni. Lehetünk a legjobb programozók, grafikusok, AdWords szakértők, marketing tanácsadók, pénzügyi elemzők, online stratégák vagy "webkettes szakértők", önmagában egy-egy terület ismerete és alkalmazása nem elégséges a sikerhez. A minőségi teljesítményhez minden területnek együtt kell működni, tökéletes precizitással, összhangban, mint egy szimfonikus zenekarnak. Ebben a műfajban a "szólisták" nem rúgnak labdába, mert a problémának és a kiindulási helyzetnek legfeljebb egy kis szegletét képesek átlátni és megérteni, nem az egészet egyben.

Ez nem azt jelenti, hogy az eddig megtanult, alkalmazott és bevált – etikus – technikákat sutba kellene dobnunk. Természetesen ez után is ugyanolyan fontos lesz, hogy technikailag is megfeleljünk az elvárásoknak és biztosítsuk a keresőmotorok számára az akadálytalan indexelést és az előzetes elemzéseken kiválasztott kulcsszavakat megfelelő módon használjuk a weboldalon, hogy a keresők az adott témára relevánsnak értékeljék az oldalunkat stb. Mivel ezek nélkül továbbra sem lesz esélyünk sem a keresők "látókörébe" kerülni. Tehát az, hogy minden egyes "hangszer" tökéletesen muzsikáljon az alapelvárás – akár egy zenekar esetében – a tökéletes élményhez ez azonban édes kevés. Aki már látott például karmesterversenyt, pontosan tudja, hogy mennyi minden múlik az összhangon, mennyire másként szólalhat meg ugyanaz a darab, még ha ugyanazok a zenészek játsszák is.

Komoly eredményeket szeretnénk? Elvárjuk, hogy a mi oldalunk legyen az első több millió találatból? Akkor tegyünk is érte! Építsünk olyan oldalt, ami valóban kiérdemli a jobb pozíciót, azért mert jobb az összes versenytársnál, akkor is ha több millió van belőlük!

Derítsük ki a látogatóink igényeit, és próbáljunk maximálisan megfelelni nekik. Mérjük, elemezzük az eredményeket, és ennek alapján döntsünk a további lépésekről!

Ha így teszünk, akkor a Google újításai, mint például a személyre szabott keresés nemhogy keresztülhúzza eddigi erőfeszítéseinket, hanem éppenhogy megsokszorozza a befektetett munkánk hatékonyságát. A valóban optimalizált weboldalakat nyilvánvalóan több felhasználó fogja preferálni, mint az összespamelt vagy mesterségesen kulcsszósűrített, "seózott" oldalakat.

Ráadásul nemcsak látogatónk száma fog növekedni, hanem a minőségi tartalomnak és a felhasználóbarát kialakításnak köszönhetően több időt fognak az oldalunkon tölteni, elégedettebbek lesznek, és ezáltal várhatóan nagyobb számban válnak ügyfeleinkké (konvertálódnak). Vagyis mi és az ügyfél is jobban járunk. A leírtakban egyébként semmi újdonság sincs, a Google már évek óta ezt szajkózza, amit lehet mondani "bolondbiztos" módon is többször megfogalmazott, például a webmestereknek szóló ajánlásaiban:

"Mindenekelőtt a felhasználóknak készítse az oldalakat, ne a keresőmotornak
"Kerülje a keresőmotorok rangsorolását befolyásolni próbáló trükköket…. Hasznos lehet feltenni a következő kérdést is: "Segíti ez a felhasználókat? Akkor is ezt tenném, ha a keresőmotorok nem is léteznének?"

Valami ilyesmiről szól a keresőoptimalizálás.

Google újdonságok

2009-12-08T14:54:00.000+01:00

A 2009-es év végén a Google újból meglepett mindenkit! Különleges és egyben nagyon fontos technikai fejlesztésekről adtak hírt nemrég a sajtótájékoztatójukon. Ezekre az újdonságokra mindenkinek érdemes odafigyelni, mert megkönnyíthetik az életünket. Mégis hogyan? Lássuk.

Keresési beállítások

Vegyük például az eddig használt nagyon praktikus keresési beállításokat, amelyekkel a google.com oldalon indított kereséseinket tudtuk kényelmesen módon finomítani. Ezeket mostantól több nyelven is el lehet érni, többek között magyarul is. Kereséseinket ezen beállítások segítségével gyorsan és egyszerűen tudjuk a saját igényeinkhez igazítani. Az alapértelmezett találati listát szűkíthetjük szerint, hogy videót, könyvet, blogot, hírt, fórumot keressük-e éppen, de igazíthatjuk a találati listánkat éppenséggel időponthoz,a keletkezésük idejéhez is (elmúlt óra, elmúlt 24 óra, elmúlt hét, év, adott időszak). A legérdekesebb keresési segédeszköz a "varázskerék" (wonderwheel)! A keresett szavunkat, kifejezéseinket kiegészíti – egyszerű, ám annál nagyszerűbb módon szemléltetve – egyéb olyan kifejezésekkel, amelyek az adott szóval összekapcsolhatóak. Így hát ha nem jut eszünkbe, milyen egyéb módon keressünk rá egy-egy szóra, kifejezésre, csak kattintsunk a varázskerékre, máris új ötleteket kaphatunk!

A keresési beállítások ezen formája persze már létezett ebben a formában, csak éppen nekünk újdonság a "magyarítás", de vannak ennél meghökkentőbb újdonságok.

Valós idejű keresési szolgáltatás

A valós idejű keresési szolgáltatás elindításával kereséseinkre valóban a legfrissebb, legrelevánsabb találatokat kapjuk. A Google folyamatosan követi egyes közösség oldalak, blogok, hírportálok legfrissebb bejegyzéseit, és azokat rögtön megjelenésük után már fel is lelhetjük a találati listában, ha relevánsak a keresett kifejezéseinkre – így valóban teljesen valós idejű eredmények közül válogathatunk. A google.com oldalon kezdeményezett keresésünk találati listáján kattintsunk a "latest results" (legújabb keresési eredmények) gombra, így azonnal tájékozódhatunk az újdonságokról. Ezekhez az eredményekhez azonban kevés a legmodernebb technikai háttér, a Google-nak szüksége volt partnerekre (pl. Facebook, MySpace, Twitter), akik lehetővé teszik a legfrissebb bejegyzésekhez való hozzáférést, de persze csak nyilvános fiókok esetében. A szolgáltatás főleg akkor a leghasznosabb számunkra, ha regionális, ám valós idejű hírekre van gyorsan szükségünk, mint közlekedési hírek, időjárás, kulturális események. A Google Trends elemző rendszeren is lehetőségünk van követni az eseményeket: kattintsunk a legaktuálisabb keresések fülre, válasszunk egyet a felkínált témák közül, majd állítsuk be a "Latest" opciót, és már meg is kaphatjuk a napra, vagyis percre kész információkat.

Személyre szabott keresés – Personalised Search

A személyre szabott kereséseket illetőleg is történt egy változás, ami megosztja a véleményet. A személyre szabott keresésnek az az alapja, hogy aki rendelkezik Google fiókkal, és engedélyezi böngészőjében a sütiket (jegyezzük meg: az alapértelmezett viselkedés ez), annak a rendszer tárolja az eddigi kereséséit. Az internetezőnek ez azért jó, mert a nyilvántartás alapján saját maga is vissza tudja keresni, mi iránt is érdeklődött korábban, a Google-nek pedig azért, mert így hatékonyabban tudja reklámjait megjeleníteni. Az eddigiekhez képest történt változás, hogy nem a felhasználó dönt arról, mikor szolgáltat adatot kereséseiről, hanem éppen fordítva: arról kell döntenünk mikor nem hagyjuk követni – hiszen egyébként mostantól az adatszolgáltatás mindig alapértelmezett lesz.

Google hang alapú keresés

A mobiltelefonokba beépített hangfelismerő szoftver segítségével gombnyomás nélkül intézhetünk kereséseket telefonunkról. Egyenlőre angol és kínai nyelven tehetik ezt meg a mobiltulajdonosok, ám az elkövetkezendő hónapokban további nyelvekre is tervezik kifejleszteni a szoftvert, mint például a japán. A jövőben a hangfelismerési lehetőség kibővül a tolmácsolással – kíváncsian várjuk!

Google Goggles – keress fotózva

A Google kreatív nevű, és még kreatívabb ötleten alapuló új alkalmazása a Goggles. Azoknak, akiknek a mobiltelefonjukon a Google Android operációs rendszer fut, a keresés egy izgalmas módját van lehetőségük kipróbálni. Elég egy fényképet készíteni például egy tárgyról, épületről, látványosságról, épületről stb. majd egy gombnyomásra megkapjuk fényképünkről az adatokat.

Csak egy kattintás és máris elénk tárul minden információ! Kényelmes és nagyon ötletes megoldás azoknak akik mobil internettel felszerelt, és a már előbb említett Android rendszerrel támogatott kamerás telefonnal rendelkeznek. A módszer lényege, hogy az elkészített képet a Google összeveti adatbázisával és azonosítja, mit is ábrázol, majd küldi az információkat.

Új formában a Google kezdőlap

Valami furcsát észleltetek a google.com vagy a google.hu oldalakon? Rájöttetek, mi az? Ha nem akkor most leleplezzünk együtt!

A változás egyszerű, de nagyszerű: amikor betöltődik a kereső weboldala, mostantól az első egér mozdulatig nélkülöznünk kell egy pár funkciót, és csak a letisztult oldallal szembesülünk, ami történetesen egy logót, a keresési mezőt és 2 gombot foglal magában. Miért is ez az egyszerűség? Az emberek többsége az oldalakra érkezve célirányosan először keresni akar, és a Google ezzel az átalakítással szeretne megfelelni nekik. Hogy az eddig megjelenő funkciókról se kelljen lemondani, ezért találták ki azt a megoldást, amellyel egy egér mozdulatra újra láthatóvá válik minden eddigi jól megszokott egyéb lehetőség: képre, videóra, blogra, hírekre való keresés, keresési, nyelvi beállítások.

Google többnyelvű keresés

A globális keresés megkönnyítését tűzte ki célul a Google a keresési beállítások egyik opciójával. Ha rákattintunk a többnyelvű keresési lehetőségre, akkor az általunk használt kifejezést lefordítja a kereső. Maximum 5 nyelvre képes egyszerre lefordítani a kifejezést, ám hozzáadhatunk 51 féle más nyelvet is a listához. A kulcsszó lefordítása mellett megjeleníti a találatok számát is. Bár még nem teljesen tökéletes az az algoritmus, amely meghatározza, milyen nyelvre fordítsa le a kifejezést, mégis már most nagyon praktikus módszere a globális weblapok elérésének. A többnyelvű keresés opció tehát megér egy próbát!

Google szótár 28 nyelven

Bár az újdonságok közül nem lett a legfelkapottabb hír a Google új szótárprogramja, mégis jó, ha mindenki megismerkedik vele, hiszen valljuk be, néha akadhat olyan helyzet, hogy kicsit nehezebb előhalászni a vaskos idegennyelvű szótárainkat a polcról, mint beírni a keresett kifejezést a Google Dictionary-be. Ez a szótárprogram nem összetévesztendő a már meglévő Google Translate fordítóval, mert míg ez utóbbi akár teljes oldalakat, szöveg részleteket fordított le, addig a mostani fejlesztés a hagyományos szótárazás elvén működik. 28 nyelven van lehetőségünk idegen szavak jelentését kikeresni, sajnos magyar nyelvre egyelőre nem lehet fordítani. A Google szótára amellett, hogy lefordítja a szót, megjeleníti annak kapcsolódó kifejezéseit, szinonimát, definícióit, és még egyes főnevek esetében képet is mellékel az eredmények mellé.

Wellness hotel ajánlatainak online hirdetése

2009-07-17T08:04:00.006+02:00

Hogyan hirdessünk hatékonyan utazást, akciós üdülést online médiumokon keresztül?

A belföldi vagy külföldi utazást tervezők elsősorban az internetet használják az utazási ajánlatok felkutatására. A keresőkön és egyéb népszerű oldalakon megjelenő hirdetések gyakran felkeltik az emberek érdeklődését. A megfelelően kiválasztott oldalakon futó reklámok olyan emberek számára jelennek meg, akik a nyaralásukra készülnek. A jól ismert szöveges AdWords hirdetés mellett gyakran találkozhatunk képi és videó hirdetésekkel. A szöveges hirdetésben 105 karakter áll rendelkezésünkre, azaz három sorban kell megfogalmaznunk a lényeget. A képi és videó hirdetések annyiban jelentenek pluszt, hogy ötvözik az üzenet átadását a hangulatot megtestesítő képekkel. A képi hirdetést – jellegét tekintve – a bannerhez lehet hasonlítani. Az online videó hirdetés pedig leginkább egy tv-s reklámhoz hasonlítható.

Az üdülés és nyaralás terén jó hirdetési eredmények érhetők el a Google-on és a Google tartalmi hálózatán indított reklámokkal. A nyári időszakban különösen fontos szerepe van a professzionálisan beállított kampányoknak. A kiélezett hirdetési verseny komoly feladat elé állítja azokat, akik sikeres online kampányt szeretnének elérni. Korábbi években már számos nyaralással kapcsolatos kampányt menedzseltünk, amelyeknél kivétel nélkül magas átkattintási arányt értünk el. A mostani kampányoknál sincs ilyen téren változás, azonban a szöveges hirdetések mellett képi hirdetéseket is használunk. A bannerrel ellentétben a Google AdWords keretében menedzselt képi hirdetésekért csak akkor kell fizetni, ha a hirdetésben megjelenő url-re rákattintanak – pusztán a megjelenésért nem.

A Karos Spa zalakarosi négycsillagos wellness szálloda megbízásából két akció promotálását folytatjuk Google hirdetésekkel. A szöveges hirdetések a keresőkben és a keresők tartalmi hálózatán jelennek meg, a képi reklámok csak ez utóbbiban. A megfelelő tartalmi oldalak kiválasztása több módon történt. A webhelyek kiválasztásához meghatároztuk a releváns kulcsszavakat, amelyekhez kötődő weboldalak szintén bekerültek a listába. Továbbá manuális úton meghatároztuk azokat a weboldalakat, amelyek a tartalmi háló részei, és amely oldalak látogatói olyan emberek, akik nagy valószínűséggel érdeklődnek a belföldi wellness utazások iránt. A webhely kiválasztó eszköz témáinak segítségével szelektálhatunk azok között a weboldalak között, ahol a hirdetések megjelennek. A Google tartalmi hálójában résztvevő oldalakat a Google Ad Planner segítségével tudtuk vizsgálni. A Google Ad Planner az alábbi dolgokban nyújtott segítséget:

a meghatározott potenciális célcsoportnak megfelelő weboldalak felkutatásában

információ begyűjtésében a kiválasztott weboldalakról, az adott oldal látogatottságáról, forgalmi adatairól

a média tervezés hatékonyabbá válásában.

Az alábbi képen láthatjuk az egyik népszerű online női magazin statisztikai adatait az Ad Planneren. A lentebb található videó röviden bemutatja a Google Ad Planner használatát és előnyeit.

A Karos Spa részére két kampányt is indítottunk a fentebb leírt eszközökkel meghatározott webhelyekre. Első alkalommal egy héten keresztül jelent meg szöveges és képi reklám, amely a Béres Alexandra fogyókúratábort hirdette. A wellness programot szakemberek állították össze, a kampány célközönsége pedig azok voltak, akik aktív, belföldi nyaralást terveztek. Az életmód napok után a kisgyermekes családok számára nyújt kedvező nyaralási lehetőségeket a szálloda. Tavalyi áron, egyéb kedvezményekkel egybekötve tölthetnek el egy hetet a családok. Mindkét kampány jó átkattintási aránnyal visz érdeklődőket az akciót részletező oldalra.

A keresés jövője

2009-06-19T12:01:00.004+02:00

A jó honlapot meghatározó elemeket befolyásolják az emberek keresési szokásai, illetve a keresők működése. A keresőoptimalizálás és a keresőmarketing stratégia felépítésekor figyelembe kell venni a mindenkori igényeket, és fel kell készülni a várható változásokra. Jelen írásban a Google újabb fejlesztésével, illetve a Microsoft a napokban debütált keresőfelületével foglalkozom.

Köztudott, hogy a magyar lakosság előszeretettel választja a Google keresőt. Az internet tartalmának felderítésére a legjobb mód, ha a bennünket érdeklő kifejezéseket beírjuk a keresőmezőbe, kattintunk és válogatunk a találatok között. A Google közismert célja, hogy a felhasználók elvárásainak legmegfelelőbb találatokat helyezze a top pozíciókba. A keresés tökéletesítésének újabb lépcsőjéhez érkeztünk el a közelmúltban. A felhasználók számára sokkal hatékonyabb és intelligensebb keresési eredményeket kívánnak biztosítani a Searchology alkalmával bejelentett fejlesztésekkel. Technikai újítás, hogy a keresőprogram a szavak szemantikai jelentését is figyelembe véve állítja össze a találati listát. Az új keresési opciókat a keresőmező alatt található Show options ikonnal érhetjük el. Az alábbi videóban megtekinthető a Google összefoglalója arról, milyen újdonságokkal bővült a keresési funkciók palettája.

A Microsoft is a napokban adta hírül új keresőfelületének elindítását, amely a www.bing.com címen érhető el. A célközönsége egyelőre azok, akik utazással, vásárlással, egészséggel kapcsolatban érdeklődnek. Lehetőség van például a repülőjegy árak összehasonlítására, illetve a szállások böngészésére. A keresőprogram minden nap új háttérképpel jelentkezik, célja hogy barátságosabb felülettel jelenjen meg, mint a Google. Különböző keresési típusok alapján csoportosíthatók a találatok, kereshetünk képek, videók, térképek stb. bontás szerint. Az alábbi képen például a képek között kerestem rá a Budapest szóra. Ha a kép fölé vittem az egeret, akkor a kép megjelent nagyobb méretben, rákattintva megnyílt, de hasonló képek között is folytathattam a keresést, vagy pedig visszajelzést küldhettem a képről.

Akármilyen is legyen a jövő keresője, fontos észben tartani, hogy a keresési találatok között szereplő weboldalak a látogatóknak szólnak. A keresőkben elért jó helyezéshez szükséges a keresőoptimalizált weboldal, de a honlapot a látogatóknak készítjük, nem a keresőknek.

Új felülettel köszönti felhasználóit a Google AdWords hirdetési program

2009-06-05T12:49:00.009+02:00

A Google az AdWords felhasználók véleményét összegyűjtve és felhasználva alakította ki azt az új felhasználói felületet, amely már látható is a hirdetési program angol nyelvű webes felületén. A korábban bevált eszközök megmaradtak, de számos új eszközzel is találkozhatunk. A Google célja, hogy minél hatékonyabban és eredményesebben töltsük el az időt a Google AdWords program használatával. 2005 óta egyébként 20 eszközzel és 10 riporttal bővült az AdWords, miközben a felhasználói felületet is több ízben újragondolták.

A következőkben néhány érdekes változásra térnék ki, amelyeket különösen hasznosnak tartok.

A Google Analytics-ben megszokhattuk, hogy lehetőségünk van két adatsort összehasonlítani. Az összevetés vonatkozhat egy mérőszámra különböző időtartamokban, vagy különböző mérőszámokra ugyanabban az időintervallumban. Ez utóbbival találkozhatunk most az új Google AdWords-nél is. Két különböző színű grafikon segítségével összehasonlíthatóvá válnak a különböző mutatók: például a megjelenés számadatai a kattintási adatokkal vagy éppen a költség adatokkal.

A táblázatban foglalt mérőszámokat (maximum CPC, kattintások száma, megjelenések száma, átkattintási arány, átlagos kattintási költség, teljes költség, átlagos pozíció) csökkenő vagy növekvő sorrendbe tudjuk állítani, amely szerint vizsgálhatjuk a kulcsszavak teljesítményét. A kulcsszavak csoportosításának másik nagyon jó eszköze a szűrök alkalmazása. Szűrhetünk költség, átkattintási arány, átlagos kattintási költség, megjelenés, minőségi mutató stb. szerint relációs jelek használatával. Azért praktikus a filterek használata, mert ha például a 2%-nál alacsonyabb átkattintási rátával rendelkező kulcsszavakat vagy az alacsony minőségi pontszámot elért kifejezéseket szeretnénk törölni, egyszerűen csak lekérdezzük a listát. Hasonló szűrési eszközzel élhetünk a hirdetés szövegek elemzésekor is. Gyorsan áttekinthetjük az aktuálisan futó hirdetéseket is, és újabb ablak megnyitása nélkül szerkeszthetjük a reklámszövegeket.

Az új AdWords-ben megtalálható a már ismert Search Query Reports, amelynek a segítségével lekérdezhetjük, hogy milyen kifejezésekre jelent meg a hirdetésünk, azaz melyek azok a kulcsszavak, amelyek forgalmat hoztak. A különféle kulcsszó egyezési beállításnak köszönhetően az általunk megadott kulcsszavakon kívül további kifejezésekre is megjelenhet a hirdetésünk. A forgalmat generáló kulcsszavak lehetnek szinonímák, vagy részben megegyezőek az általunk adott kulcsszóval, amennyiben a broad match (általános egyezés) egyezést választjuk. Ennek az eszköznek a segítségével megvizsgálhatjuk a gyakori elírásokat, és negatív kulcsszavakat is kiszűrhetünk.

Összefoglalva a lényegi változásokat az új AdWords felületen:

egyszerűbb navigáció
a kulcsszavak, ajánlatok, hirdetések és hirdetési helyek szerkesztése új ablak megnyitása nélkül
integrált riportok a kampány menedzsment oldalakon
a számunkra fontos adatok szűrése – egyszerűen
látványos teljesítménymérő grafikon

Amennyiben szokatlan az új felület, aggodalomra semmi ok; egy gombnyomással vissza lehet térni az AdWords régi környezetéhez. Igyekszünk mihamarabb minél mélyebben megismerni az AdWords adta új lehetőségeket, amiről majd beszámolunk itt a keresőmarketing blogon. Mindezeket az új funkciókat aktívan használjuk az ügyfeleink elemzésénél, van lehetőségünk gyakorolni :)

WebMa Lívi

AdWords és egyéb finomságok

2009-06-05T10:39:00.007+02:00

Ebben a blogban az a célom, hogy posztjaimban a Google Adwords-szel kapcsolatos témákat, trendeket, újdonságokat vessek fel, hogy a hozzászólásokkal minél több kérdést, problémát megvitathassunk a keresőmarketing ezen területéről.

Feltételezem, hogy az olvasók elvárásai is hasonlóak; izgalmas és eddig nem publikált írásokat és eseteket szeretnének látni, olyanokat, amelyek az ő üzleti vagy magán életükben is megjelennek, amelyek hasznukra válnak. Annak érdekében, hogy mind ti, mind én szerkesztőként élvezzük a blogot, kezdő lépésként igyekszem a legjobbat megmutatni, és számítok a figyelmetekre!

A blogban tehát az AdWords-szel is foglalkozom. Az újdonságok és trendek mellett igyekszem esettanulmányokat bemutatni. A Google hirdetési rendszer érdekességeirőlm illetve a Google termékeiről és új funkcióiról fogok írni.

Célom, hogy a Google keresés ne abba merüljön ki, hogy beírjuk a kulcsszót a keresőbe, és megnyomjuk a "Google keresés" gombot. A keresőmarketinges munkám miatt számomra természetes az internetes keresés. Az a tapasztalatom, hogy a kortársaim a weboldalak keresésén nem jutnak túl. Mióta is használjuk az Universal Search-et? Hol vagyunk már a 2007 nyarától! A minap jelentette be a Google a Google Searchology keretében új keresési opcióit. Észrevettétek, hogy a google.com-on a keresési mező alatt "Show options" ikon jelenik meg, mely számos eszközhöz juttat bennünket, hogy a keresés még inkább megfeleljen az elvárásainknak, igényeinknek?

Google és webes újdonságok, amelyek folyamatosan hajtják előre a keresőmarketinget és nem engedik, hogy az álló vízben horgonyozzon le egy keresőmarketing cég. Remélem, a blog bejegyzések hasznos információkat nyújtanak az érdeklődőknek.

Hasznos időtöltést kívánok!

WebMa Lívi

Paradigmaváltás a marketingszemléletben

2009-05-22T13:28:00.012+02:00

– Minden évben ilyenkor kampányt indítunk, ugye?
– Igen, szoktunk.
– Jó, akkor a szokásos helyeken és összegért, kérj hozzá ingyen PR-cikkeket!

– Nincs eladás, nincs bevétel, mit csináljunk?
– Ööö, egy kampány esetleg?
– De az segít?
– Hát, elvileg arra van… mennyi a keret?
– Uh, legyen nagyon olcsó, és még azt is oszd el kettővel. És minden megjelenésről tudni akarom, mennyit hozott. Végre bebizonyíthatnád, hogy értesz is a szakmádhoz!

Emelje fel a kezét az a marketinges/médiatervező, aki mostanában nem álmodott hasonló beszélgetéssel. Gondolom, nem én vagyok az egyetlen, aki a saját személyes helyzetén is elgondolkodott, amikor lassan kézzelfoghatóvá vált, hogy néhány, tízezer kilométerre lévő gazdaságpolitikus néhány hibás döntése immár nem csak egy izgalmas cikk a hírportálok főoldalán, amiről zseniális eszmefuttatásokat lehet folytatni kávészünetben, hanem egy olyan faktor, ami az egész reklámszakma működését megváltoztatja. Mert a vásárlónak mindig igaza van. Végső soron pedig belőlük élünk: ha nem tudjuk megfelelőképp motiválni a fogyasztói döntéseiket, az visszaszivárog az üzleti eredményekig. És akkor most mondjuk ki mindannyian, szépen, halkan, egyszerre, melyik osztály költségeit vágják meg elsőként: igen, a kommunikációra fordított összeget.

Az első sokkon már túljutottunk. Nemzetközi szinten vágták a marketingbüdzsét és a fejeket, strukturáltak át szervezeti felépítéseket, mindezt a profitráta megtartása vagy csökkenésének minimalizálása érdekében. A szakma azonban nem nyerte el saját feloldozását ezekkel az áldozatokkal: szemléletváltás nélkül továbbra is csak szűrővel lapátoljuk kifelé a vizet a süllyedő hajóból.

Akár évtizedes múltunk van a kommunikáció területén, akár újoncként csöppentünk bele a mélyvízbe, mindenképp érdemes ismernünk a tényeket és a számokat. Látnunk kell a trendeket, hogy ne kullogjunk utánuk, hanem elsőként alkalmazhassuk azokat, amelyek az új fogyasztói döntéshozatali struktúrában is működőképesek. Bejegyzéseimben azokat a hazai és nemzetközi kutatási eredményeket, érdekességeket, esettanulmányokat és baklövéseket mutatom majd be, amelyek segíthetnek abban, hogy valóban olyan üzleti döntéseket hozhassunk, amelyek eredményeképp valóban nem kell majd rosszul aludnunk.

Érdemes feliratkoznod, ha mindig a legfrissebb információkat szeretnéd birtokolni a következő területeken:

külföldi trendek és chartok: a médiafogyasztás változásanak hatása a tervezésre
online marketing technikák előnyei és hátrányai
versenyszféra: legális és illegális / etikus vagy etikátlan
mindent az ügyfélért, de hogyan? hatékonyság vs régi berögződések a marketing stratégiában és taktikában
csak a hazai? know-how áramlása szakmán belül
aki lemarad, kimarad! stratégiai vagy taktikai elem az online marketing?
az írás megmarad? mire van még szükség a hagyományos médiumok közül, és melyik sort kell „shift-delete”-elni az Excel-táblázatból

Hogy ki ne felejtsem: ez a blog olyan lesz, mint egy keresőoptimalizált honlap. Teljes mértékben szakmai, de emberek írják, embereknek. A kommentbox nem véletlen: szeretnénk, ha Te is megosztanád velünk a véleményed. Mert attól leszünk mindannyian még hatékonyabbak.

WebMagdi, keresőmarketing konzulens

WebMa keresőmarketing blog indul

2009-05-18T17:35:00.003+02:00

Indul a WebMa keresőmarketing blog.

A blog a WebMa munkatársai által szerkesztett szakmai napló, amelynek célja, hogy az online marketing, keresőmarketing és keresőoptimalizálás szűk és tág kérdéseivel közérthetően foglalkozzon. Szeretnénk elérni, hogy írásaink gondolatébresztőek és hasznosak legyenek a cégvezetők és marketingesek számára. Szerzőink sokoldalú, egymást kiegészítő tudása és tapasztalata biztosítja a 360 fokos spektrumot, amelyet szolgáltatás portfóliónkban is kínálunk.

A blogot nem "sufni optimalizálási" útmutatónak szánjuk, mert véleményünk szerint a keresőmarketing jóval komplexebb annál, mintsem néhány cikk, tanulmány elolvasásával szakértővé képezhessünk magunkat, ráadásul minden eset egyedi megoldást kíván, a kiindulási helyzet, iparági verseny, valamint az üzleti célok és erőforrások függvényében.

A bejegyzések alapját az aktualitások, esettanulmányok, érdekességek, iparági információk, kutatások adják, a hol – blogról lévén szó – természetesen élünk a saját vélemény közlésének lehetőségével. Örömmel várjuk a kérdéseket és kommenteket közvetlenül a blogba vagy a blog_kukac_webma_pont_hu címre.

A blog az alábbi témákkal foglalkozik: analitikus marketing, mérhetőség és hatékonyság, megtérülési szemléletű marketing tervezés, hagyományos marketing és keresőmarketing, Google AdWords hirdetési program, Google Analytics webstatisztikai rendszer, keresőoptimalizálás tartalmi és marketing kérdései.

Szerzőinknek véleményszabadságot biztosítunk, így némely bejegyzés nem feltétlenül egyezik meg a WebMa hivatalos álláspontjával.

Kellemes és hasznos időtöltést kíván a WebMa csapata Budapestről és Londonból.